Soalan Lazim
Apa yang membezakan cincin The Bilal daripada luxury brands lain?
Kami bukan sekadar menjual produk. We design your legacy. Setiap cincin dibina daripada cerita anda, menggunakan rare authentic gemstones dan design khas yang mencerminkan identiti, pencapaian serta aspirasi masa depan anda.
Bagaimana cara untuk mula custom ring dengan The Bilal?
Hubungi kami melalui WhatsApp dan kami akan guide anda sepanjang journey. Daripada memahami cerita anda hingga menghasilkan one-of-a-kind design.
Bolehkah saya request engraving?
Yes. Kami menawarkan personal engraving, premium packaging, serta exclusive add-ons seperti polishing cloth dan pouch khas untuk simpanan.
Berapa lama proses custom ring mengambil masa?
On average, 4 – 6 weeks bergantung pada jenis gemstone dan complexity design. Anda akan terima regular updates daripada team kami supaya sentiasa clear dengan progress.
Adakah gemstones yang digunakan certified dan authentic?
Yes, kami hanya menggunakan handpicked high-quality gemstones dan boleh uruskan untuk dihantar bagi international certification jika anda perlukan.
Saya tidak tahu ring size saya. Boleh bantu?
Of course. Semasa consultation, kami akan ukur saiz anda. Atau kami boleh hantar complimentary sizing kit terus ke rumah anda, wherever you are.
Adakah anda ada ready-made rings?
Yes, koleksi Ready Made kami sedia untuk immediate purchase. Setiap satu tetap crafted dengan The Bilal's signature quality.
Bolehkah saya walk-in ke store?
Showroom kami di Port Dickson adalah by appointment only, untuk memastikan full attention dan privacy setiap client. Kami juga adakan sesi Road to Singapore.
Bolehkah saya bayar secara installment?
Absolutely. Kami menawarkan 0% installment plan melalui Atome, so you can wear your dream ring while managing your finances comfortably.